Gdy myśli o kasynie online, nasza pierwsza myśl to najwyższe jakość gier i atrakcyjne promocje, jednak rzeczywistość może być różna. W tym przypadku chcemy przedstawić markę Wild Dice, której reputacja jest po prostu niewyobrażalnie słaba.

Zacznijmy od początku, czyli proces rejestrowania konta. Nasza ocena to ponad 4 godziny spędzone na próbach zarejestrować się w Wild Dice. Mimo iż firma wygląda profesjonalnie, niektóre strony internetowe są niemal niewyobrażalnie wolne lub zawierają błędy techniczne, które powodują wilddice.pl zamieszanie u gracza.

Gdyby chcieliśmy opisać proces rejestracji w Wild Dice to trzeba by powiedzieć że jest on naprawdę skomplikowany i pełen niejasności. Oto krok po kroku, jak zarejestrować się we wspominanym kasynie:

  1. Kliknięcie na ikonkę « Zaloguj » spowoduje przejście na stronę rejestracyjną.
  2. Uzupełnienie formularza (imię, nazwisko, data urodzenia).
  3. Wybór metod płatniczych.
  4. Podanie adresu e-mail lub telefonu komórkowego.

Jednakże już podczas składania wniosku zauważamy nieprawidłowości. Niektóre pola są wymagane, ale bezpośrednio poniżej, w rubryce « Dla którego » stwierdzimy: « Wciąż mamy problem ». Ponadto jest tam jeszcze kilka innych bledów.

Hazard we Współczesnym Świecie

Próbowaliśmy dalszego procesu rejestracji, ale nie powiodło się nam. Dodatkowo trzeba wiedzieć o tym, że dostęp do kasyna został utrudniony przez operatora.

Podczas zapisania się do Wild Dice, każdy gracze musi przyjąć warunki umowy wraz ze wzorcem zgody na przetwarzanie danych osobowych. Wzorzec ma ponad 3 strony i opierał się na kompletnie niejasnym języku.

Aktywność Użytkownika

Dalsza część naszego raportu obejmuje przejście do panelu użytkownika, ale przede wszystkim przedstawia jedną z najgorszych rzeczy – brak informacji o tym czym są to wykupione bonusy. Pojawia się tylko następująca wiadomość: « Zainteresowany jesteś? ». Wygląda na to, że każdy nowo zakładający użytkownik powinien mieć podstawową wiedzę o tym czym są wykupione bonusy.

H2 Bonus

W Wild Dice istnieją trzy rodzaje bonusek:

  1. Powitalny : Jest dostępne od samego początku. Gracz może go używać, jednakże musi posiadać saldo w kasynie.
  2. Korzystania z produktów i usług finansowych – brak jakiegokolwiek informacji na ten temat.
  3. Pobieranie .

Niestety nie dostaliśmy wiadomości, która objaśniłaby nam dokładnie o tym czym są wykupione bonusy. Wynika to stąd, że kasyna nie wspomina tego w swoich regułach lub wyjaśnieniach. Jasne jest, że na początkową sumę gracza przychodzi 1000 PLN i on może się z nią rozpoczęcie grać. Jednakże to dopiero taki bonus powitalny, nie ten drugie czy trzecie.

Po przejściu do panelu użytkownika, stwierdzimy jedną ważniejszą rzecz – brak informacji o tym jaką sumę posiada gracz. Niestety w sekcji « Aktualizuj saldo » nie ma żadnych wyjaśnień na temat tego co to jest i z czego mamy do zrozumienia.

H2 Placówki Płatnicze

Istnieją następujące rodzaje placówek płatniczych w Wild Dice:

  1. BANKS : Nie można już wykonać przelewu przez bank.
  2. Neteller
  3. Paysafecard (przejście do aplikacji internetowej lub urządzenia mobilnego).
  4. Transfera i zapłaty kartą kredytową : nie dostępna.

Jeżeli zdecyduje się gracz na wybór którejś z opcji to nie powinny mieć wątpliwości – zostanie on przeniesiony do aplikacji internetowej, która jest po prostu tak brudna i niewykonywna. Dodatkowo przy przelewach bankowych oraz transferach istnieje kilka kroków złożoność:

  1. Wybór rodzaju konta
  2. Wprowadzenie adresu e-mail lub telefonu komórkowego.
  3. Uzupełnienie danych o sobie (imię i nazwisko).

H2 Gry

Do dyspozycji graczom w kasynie jest około 1,5 tysiąca gier.

Na początku rozstrzygnijmy na temat kategorii gry:

  1. Bingo : Dwie opcje, różniące się czasem rozpoczęcia sesji.
  2. Kasyno : Gry stacjonarne (z kartami do grania).
  1. Automatyczne , zwykle popularność tego rodzaju gry jest około 70%.
  2. W karty – dostępna od samego początku.
  3. Bingo Automatyczny : Wprowadzenie mechaniki Bingo do automatów.

Niestety nie mamy pewności o tym, czy są to poważne automaty do gry w kasynie?

Po przeczytaniu reguł dostaje się wrażenie, że na jednej strony jest napisane: « prawda », zaś druga – « kłamstwo ». Czy te same automaty mają odznaczenia z kasyna? Wszystko to dalej utrudnia ostateczne określenie kategorii gier.

W naszym raportie pojawią się tylko cztery rodzaje automatów do gry – automatyczne , a także kilka innych pozostałych. Przedstawiamy tylko niektóre z nich, chociaż wiele jest w grze:

  1. « Klub » od Novomatic : Pojawianie się w tym automacie są symulacje pieniędzy, które mamy do dyspozycji (nie wiemy na początku czy mając taką możność będziemy mogli zarobić lub stracić). Można zobaczyć to w: 20/10 i « Klub » od Novomatic.
  2. Starburst : Automat od NetEnta
  1. Ogromny Kojot (Mega Moolah).

Wszystkie wyżej opisane gry są dostępne dla graczy, którzy posiadają saldo w kasynie.

H2 Oprogramowanie

Na stronie internetowej Wild Dice istnieją dwa rodzaje oprogramowania:

  1. Flash : Dostarczany przez niektóre firmy.
  1. NetEnt (wspomniany wyżej).

Niestety nie wiemy na pewno, co tak naprawdę się dzieje podczas gdy gra gracz będzie używała gry do rozgrywki.

H2 Wersja Mobilna

Strona internetowa kasyna w przystosowana jest również do urządzeń mobilnych. Niestety nie mamy pewności o tym, czy istnieją jakieś różnice między nią a wersji aplikacyjnej. Dodatkowo trzeba odnotować zasadniczą kwestię – brak specjalnego menu dla użytkownika.

H2 Bezpieczeństwo i Licencja

Kasyno posiada licencję: MGA (Malta Gaming Authority)

Zarówno strona internetowa jak również aplikacja na urządzeniu mobilnym są dostępne w języku angielskim. Niestety nie mamy pewności o tym czy istnieją inne języki, z uwagi na to, że na stronie jest napisane: « Polska ». Warto odnotować również fakt, iż strona internetowa kasyna została wyróżniona przez jeden z międzynarodowych konferencji o rozgrywkach hazardu. Nie mamy jednakże wiadomości czy jest to sprawdzanie jej jakość lub po prostu przyjęcie dla niej tytułu.

H2 Obsługa Klienta

Oto kilka wyjaśnień:

  1. Dostęp do poczty elektronicznej poprzez stronę internetową i aplikację na urządzeniu mobilnym.
  1. Poniżej znajduje się lista z pytaniami dotyczącymi gry: « Pomoc ». Warto odnotować, że na samej początku są dwa punkty w pytaniach: « Kasyno » i « Bonus », a także trzeci – « Zmiana danych ».
  2. Nieco powyżej istnieje możliwość kontaktowania z obsługą kasyna.

Warto odnotować fakt, że nie mamy pewności o tym czy jest to pomoc online w każdym przypadku i które konto używa do kontaktu. Można wykonać przelew bankowy za pośrednictwem aplikacji internetowej lub urządzenia mobilnego.

H2 Doświadczenie Użytkownika

Gra z automatem jest bardzo nudzająca. Występują dwa główne powody tego efektu: brak atrakcyjności oraz niepojęcie co jest to « wykupione » – jedyną rzeczą, którą gracz może odnieść do gry.

Dodatkowo istnieje jeszcze jeden inny problem z automatami. Wynika stąd, że strona internetowa kasyna jest niemal niewyobrażalnie wolna i pojawia się kilka błędów technicznych. W tym miejscu nie mamy pewności o tym czy to możliwe rozwiązanie inny